شبکه‌های اجتماعی

شبکه‌های اجتماعی مجازی، نسل جدیدی از فضای روابط اجتماعی را تشکیل داده‌اند و با اینکه عمر خیلی زیادی ندارند، توانسته‌اند به خوبی در زندگی مردم جا باز کنند و به همین دلیل در روابط عمومی اهمیت ویژه‌ای دارند.

در اینجا به چند مورد از اهمیت شبکه‌های اجتماعی در روابط عمومی می‌پردازیم:

پوشش سریع‌تر و وسیع‌تر

امکان دیده شدن

افزایش ارتباطات با مخاطب/مشتری/کاربر/ارباب رجوع

گرفتن فیدبک (بازخورد) از مخاطبان  

ارتقای سئو 

برندسازی

مدیریت حسن شهرت

امکان مخاطب سنجی